Лозунг ICS о приоритезации информации становится понятен. Сотрудники современных различных организаций буквально купаются в море информации, так что для действительно важной работы у них остается совсем немного времени. По данным Harvard Business Review (USC Marshall School of Business и USC Annenberg School for Communication and Journalism):
· 80% своего рабочего времени сотрудники тратят на совещания, телефонные звонки, переписку по электронной почте,
· 15,5 часов аудио и видео (эквивалентно 174 текстовым газетам) - приходится в среднем на человека каждый день.
В IBM считают, что современные средства коллективной работы не были предназначены для обработки такого огромного объема информации, поэтому сейчас они не столько помогают, сколько тормозят работу. Поэтому человеку надо помочь автоматически выделить в информационном потоке только важное - на что ему нужно обратить внимание.
Среди основных задач развития ICS:
· создание версии Verse, доступной для развертывания у заказчика (сейчас Verse доступна только в «облаке»),
· создание нового продукта с рабочим названием Project Toscana,
· интеграция файлового облачного сервиса Box и Connections Cloud,
· выставление приоритетов сообщений в почтовом ящике и выделение ключевых задач из переписки,
· и еще с десяток других задач, о которых здесь не будет вестись речь.
Verse — это новый интерфейс для пользователя, который объединяет почту, календарь, задачник, проектные ленты и мессенджер. Подробно про Verse можно почитать по ссылке.
В 2016 году для Verse планируется работа над интерфейсом и эффективным использованием места на экране. Планируются некоторые функциональные улучшения, такие как фильтр не прочтенных сообщений, уведомления календаря, а также поддержку миграции из других почтовых систем (в частности, из Exchange). Для новых пользователей в продукт хотят добавить туры с информацией о системе. Из нововведений — поддержка действий (action support): система будет определять ключевые действия из почтовой переписки и помогать пользователю их выполнить.
Для «старожила» Notes/Domino важно, что в Verse будет реализована поддержка, которую можно будет использовать на уже имеющейся инфраструктуре серверов Domino. Также будет возможность работать с сервером Domino, используя почтовый клиент Outlook (работать с IBM Mail Support for MS Outlook) - это удобно новым пользователям Domino, которые привыкли работать в Outlook. И, конечно же, будет продолжаться работа над стабильностью и производительностью — все последние наработки по этой теме будут включены в Fixpack 7.
Project Toscana - это новый подход к организации среды коллективной работы в духе «как бы мы сделали IBM Connections, если бы делали его в 2016 году». IBM предлагает объединить в едином рабочем пространстве мессенджеры, ленты событий и аудио/видеоконференций, общий доступ к файлам и тому подобные вещи и позволить сотрудникам бесшовно работать на любом устройстве: десктоп, планшет, смартфон.
Важно, что Project Toscana — это не созданная «с нуля» платформа, а оболочка для уже существующих продуктов: почтового сервера и сервера приложений IBM Domino, корпоративной социальной сети IBM Connections, средства виртуальных собраний и видеоконференций IBM Sametime, онлайн-редактора документов IBM Docs и других. В некотором смысле Project Toscana — это ответ IBM таким продуктам, как Slack, HipChat и CIsco Spark.
Можно провести и такую параллель: как Verse — новый подход к работе с почтой, так и Project Toscana — новый подход к среде коллективной работы. Как видите, платформа Domino по-прежнему развивается и служит гармоничной частью линейки продуктов IBM Collaboration Services, несмотря на многолетние слухи о «смерти» (в этом году этим слухам пошел уже второй десяток лет!).
Приятно отметить, что наши продукты и решения на протяжении многих лет развивали свой функционал и удобство работы с интерфейсом вместе с платформой Domino, гармонично используя многие ее нововведения и новые технологии.